Verschillen
Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.
Beide kanten vorige revisie Vorige revisie Volgende revisie | Vorige revisie Volgende revisieBeide kanten volgende revisie | ||
pub:handleidingen:enigmaplus_via_webclient [2022/08/19 14:46] – [Uploaden en Downloaden] sam | pub:handleidingen:enigmaplus_via_webclient [2022/11/07 15:49] – [[minst aanbevolen] Aanpassing maken in het register van de computer] dot | ||
---|---|---|---|
Regel 56: | Regel 56: | ||
De Webclient draait binnen de browsertoepassing. Op deze manier kan omwille van beveiligingsredenen geen rechtstreeks contact zijn tussen de server waarop de ENIGMA+ toepassing draait en je eigen PC. | De Webclient draait binnen de browsertoepassing. Op deze manier kan omwille van beveiligingsredenen geen rechtstreeks contact zijn tussen de server waarop de ENIGMA+ toepassing draait en je eigen PC. | ||
- | - Klik op het **tandwiel-icoon** rechtsboven in het browserscherm \\ {{: | + | - Klik op het **tandwiel-icoon** rechtsboven in het browserscherm. \\ {{: |
- Kies bij **Startmethode bronnen** voor de optie '' | - Kies bij **Startmethode bronnen** voor de optie '' | ||
- | - Klik op het kruis om de popup te sluiten | + | - Klik op het kruis om de popup te sluiten. |
- | - Klik op het icoon **Enigma+ Autologin**. Hierdoor wordt het RDP-bestand | + | - Klik op het icoon **Enigma+ Autologin**. Hierdoor wordt het RDP-bestand |
- | - Kopieer het bestand van je download-map naar het bureaublad | + | - Kopieer het bestand van je download-map naar het bureaublad. Voor veelvuldig toekomstig gebruik is dat de makkelijkste plaats. |
- | - Dubbelklik | + | - Dubbelklik |
- | - In de popup vul je je **gebruikersnaam** gevolgd door '' | + | - In de popup vul je je **gebruikersnaam** gevolgd door '' |
- | - Vul je wachtwoord in | + | - Vul je ENIGMA+ |
- | - Klik op OK om de toepassing op te starten | + | - Klik op **OK** om de toepassing op te starten |
- De eerste keer duurt het iets langer wanneer ENIGMA+ helemaal opgestart is. Bij een volgende keer duurt het slechts enkele tellen. | - De eerste keer duurt het iets langer wanneer ENIGMA+ helemaal opgestart is. Bij een volgende keer duurt het slechts enkele tellen. | ||
+ | - Vanaf nu zijn bestanden vanaf je eigen toestel en netwerkschijven beschikbaar bij het uploaden van bestanden. | ||
====== Sneltoetsen die niet meer werken zoals verwacht ====== | ====== Sneltoetsen die niet meer werken zoals verwacht ====== | ||
Regel 78: | Regel 79: | ||
De helpdesk kan assistentie verlenen via hulp op afstand. \\ Hiervoor zal men vragen om de [[http:// | De helpdesk kan assistentie verlenen via hulp op afstand. \\ Hiervoor zal men vragen om de [[http:// | ||
Na het downloaden kiest u voor **uitvoeren**. \\ Bij het opstarten van de toepassing wordt na enkele tellen een **partner ID** beschikbaar. \\ Dit dient u mee te delen aan de helpdesk. \\ | Na het downloaden kiest u voor **uitvoeren**. \\ Bij het opstarten van de toepassing wordt na enkele tellen een **partner ID** beschikbaar. \\ Dit dient u mee te delen aan de helpdesk. \\ | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ====== RemoteApp start niet: melding " | ||
+ | |||
+ | Sinds Windows update 22H2 ondervinden sommige gebruikers problemen met het opstarten van de RemoteApp. De melding " | ||
+ | De cloudprovider biedt 2 work-arounds aan om dit probleem te omzeilen: | ||
+ | * Terugrollen van de Windows update | ||
+ | * Aanpassing maken in het register van de computer | ||
+ | |||
+ | !!! De volgende voorstellen moeten goed doordacht worden uitgevoerd. In veel bedrijven zal dit ook niet kunnen worden uitgevoerd door een eindgebruiker maar wel door een systeembeheerder !!! | ||
+ | |||
+ | ===== Terugrollen van de Windows update ===== | ||
+ | |||
+ | * Ga naar Windows Updates | ||
+ | * Kies Bekijk updates historiek / View updates history | ||
+ | * Kies Updates verwijderen / Uninstall updates | ||
+ | * Kies Feature update to Windows 10 22H2 .... | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | * Verwijder deze update | ||
+ | * Herstart de pc | ||
+ | |||
+ | ===== [minst aanbevolen] Aanpassing maken in het register van de computer ===== | ||
+ | | ||
+ | | ||
+ | | ||
+ | * Ga naar ‘HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client’ | ||
+ | * Maak het volgende aan: | ||
+ | * Type: DWORD | ||
+ | * Naam: fClientDisableUDP | ||
+ | * Waarde: 1 | ||
+ | * Herstart de PC | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | | ||
+ | |||
+ |