Wanneer je bent ingelogd (met je ENIGMA+ gebruikersnaam en wachtwoord) en de ENIGMA+ omgeving wil openen krijg je onderstaande melding te zien. Er zijn reeds 3 opties aangevinkt, laat deze ook zo staan.


“File tranfer (preview)” staat standaard afgevinkt. Het is echter belangrijk dat deze ook wordt aangevinkt aangezien dit nodig is om een upload te doen.

Bovenin de Webclient zien we een navigatiebalk met daarin verschillende opties:

1. Uploaden: dit wordt hieronder verder toegelicht
2. Unpin / Pin Navigation bar: Wanneer je kiest voor 'unpin navigation bar' verdwijnt de navigatiebalk. Door te klikken op kan je deze weer zichtbaar maken en daarna weer vastpinnen door op het pinnetje te klikken.
3. Klik hierop om naar 'full screen' modus te gaan. Klik op om terug uit full screen modus te gaan.
4. Klik hierop om je settings te wijzigen (eigenlijk niet echt van toepassing)
5. Klik hierop om meer informatie te krijgen over de Webclient (let op, dit is algemene informatie en een algemene help functie, niet specifiek voor ENIGMA+)
6. Klik hierop om je wachtwoord aan te passen of uit te loggen.

De Webclient draait binnen de browsertoepassing. Op deze manier kan omwille van beveiligingsredenen geen rechtstreeks contact gemaakt worden tussen de server waarop de ENIGMA+ toepassing draait en je eigen PC. Er wordt gewerkt met een soort van doorgeefluik. Je dient dus eerst de bestanden te uploaden via de browser naar E+ om ze daar te kunnen benaderen.

Wil je echter rechtstreeks toegang tot de bestanden op je eigen PC?

Wanneer je documenten of afbeeldingen wil opladen in de webclient moeten deze eerst worden opgeladen in een persoonlijke en tijdelijke map binnen uw profiel:

• Klik op
• selecteer het bestand dat je wil opladen en klik op openen. Je krijgt een melding dat je bestand is opgeladen op de Remote Desktop Virtual Drive.
  

Wanneer je dan b.v. een bestand wil toevoegen als bijlage:

• Selecteer “Remote Desktop Virtual Drive on RDWebClient” of “Virtueel station op extern bureaublad”
  

• Kies daar voor de folder “Uploads”.
  
• In deze folder vind je alle afbeeldingen en documenten terug die je hebt opgeladen. Selecteer het bestand dat je wil opladen.
  

Wanneer je een bestand downloadt moet je kiezen in welke map je deze wil plaatsen. Kies hier voor “Remote Desktop Virtual Drive on RDWebClient” of “Virtueel station op extern bureaublad”, daarna folder “Downloads”.
Het document wordt daarin gedownload maar zal ook onmiddellijk openen op je pc waarna je het document lokaal kan bewaren.

Als je een bestand download vanuit de wiki, dan moet je ook voorgaande stappen volgen waarbij je de “Downloads” folder kiest krijg je mogelijk een niet-bevestigde download (bijv. Unconfirmed 461824.crdownload). Dit bestand kan je echter wel openen als je de extensie van het bestand wijzigt naar het verwachte formaat, bijvoorbeeld als je een Excel-bestand hebt gedownload moet je crdownload wijzigen naar xlsx.

Wanneer je klikt op , kan je daar kiezen voor 'Change Password'.
Deze actie brengt je naar een pagina waar je je gebruikersnaam, huidige wachtwoord en 2 keer je nieuwe wachtwoord ingeeft.
Klik op submit om het nieuwe wachtwoord te bewaren.

De Webclient draait binnen de browsertoepassing. Op deze manier kan omwille van beveiligingsredenen geen rechtstreeks contact zijn tussen de server waarop de ENIGMA+ toepassing draait en je eigen PC.

1. Klik op het tandwiel-icoon rechtsboven in het browserscherm.
   
2. Kies bij Startmethode bronnen voor de optie Het RDP-bestand downloaden.
3. Klik op het kruis om de popup te sluiten.
4. Klik op het icoon Enigma+ Autologin. Hierdoor wordt het RDP-bestand gedownload op je PC.
5. Kopieer het bestand van je download-map naar het bureaublad. Voor veelvuldig toekomstig gebruik is dat de makkelijkste plaats.
6. Dubbelklik op het RDP-bestand om de sessie op te starten.
7. In de popup vul je je gebruikersnaam gevolgd door @enigmaplus in. Hierdoor zal de tekst bij Domain: aangevuld worden. Er moet dus enigmaplus staan.
   
8. Vul je ENIGMA+ wachtwoord in.
9. Klik op OK om de toepassing op te starten
10. De eerste keer duurt het iets langer wanneer ENIGMA+ helemaal opgestart is. Bij een volgende keer duurt het slechts enkele tellen.
11. Vanaf nu zijn bestanden vanaf je eigen toestel en netwerkschijven beschikbaar bij het uploaden van bestanden.

De helpdesk kan assistentie verlenen via hulp op afstand.
Hiervoor zal men vragen om de Tauris Helpdesk applicatie te downloaden.
Na het downloaden kiest u voor uitvoeren.
Bij het opstarten van de toepassing wordt na enkele tellen een partner ID beschikbaar.
Dit dient u mee te delen aan de helpdesk.