Verschillen
Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.
Beide kanten vorige revisie Vorige revisie Volgende revisie | Vorige revisie Volgende revisieBeide kanten volgende revisie | ||
pub:handleidingen:enigmaplus_via_internet [2018/07/06 10:59] – [Troubleshooting] kenny | pub:handleidingen:enigmaplus_via_internet [2019/10/07 11:21] – sam | ||
---|---|---|---|
Regel 101: | Regel 101: | ||
Als je ervaart dat het verkrijgen van een contextmenu (d.m.v. rechtermuisklik) of een pop-up lang duurt, is dit mogelijk te verklaren door een Windows 10-bugje op jouw toestel, deze is opgelost via [[https:// | Als je ervaart dat het verkrijgen van een contextmenu (d.m.v. rechtermuisklik) of een pop-up lang duurt, is dit mogelijk te verklaren door een Windows 10-bugje op jouw toestel, deze is opgelost via [[https:// | ||
- | Echter is deze update op vandaag (06/ | + | Echter is deze update op vandaag (06/ |
Deze kan je **op eigen risico** zelf downloaden en de update manueel uitvoeren. :!: Let hierbij dat jouw toestel up-to-date is met de Windows Updates vooraleer manueel deze update uit te voeren, dit staat beschreven onder de topic 'How to get this update' | Deze kan je **op eigen risico** zelf downloaden en de update manueel uitvoeren. :!: Let hierbij dat jouw toestel up-to-date is met de Windows Updates vooraleer manueel deze update uit te voeren, dit staat beschreven onder de topic 'How to get this update' | ||
Regel 107: | Regel 107: | ||
Het Enigma+ platform is ook benaderbaar vanaf niet Windows systemen. Dit werd getest vanaf iOS (iPhone, iPad), Android, Mac OS. | Het Enigma+ platform is ook benaderbaar vanaf niet Windows systemen. Dit werd getest vanaf iOS (iPhone, iPad), Android, Mac OS. | ||
+ | \\ Voor MAC toestellen specifiek is er een handleiding gemaakt die je hier kan vinden: {{: | ||
Om een verbinding te maken, moet je eerst de ' | Om een verbinding te maken, moet je eerst de ' | ||
Regel 125: | Regel 126: | ||
====== Hulp op afstand door de helpdesk ====== | ====== Hulp op afstand door de helpdesk ====== | ||
- | <note tip> De helpdesk kan assistentie verlenen via hulp op afstand. \\ Hiervoor zal men vragen om de [[http:// | + | <note tip> De helpdesk kan assistentie verlenen via hulp op afstand. \\ Hiervoor zal men vragen om de [[http:// |
Na het downloaden kiest u voor **uitvoeren**. \\ Bij het opstarten van de toepassing wordt na enkele tellen een **partner ID** beschikbaar. \\ Dit dient u mee te delen aan de helpdesk. \\ </ | Na het downloaden kiest u voor **uitvoeren**. \\ Bij het opstarten van de toepassing wordt na enkele tellen een **partner ID** beschikbaar. \\ Dit dient u mee te delen aan de helpdesk. \\ </ | ||