pub:handleidingen:enigmaplus_via_internet

Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

Link naar deze vergelijking

Beide kanten vorige revisie Vorige revisie
Volgende revisie
Vorige revisie
Volgende revisieBeide kanten volgende revisie
pub:handleidingen:enigmaplus_via_internet [2018/07/06 10:59] – [Troubleshooting] kennypub:handleidingen:enigmaplus_via_internet [2019/10/07 11:21] sam
Regel 101: Regel 101:
 Als je ervaart dat het verkrijgen van een contextmenu (d.m.v. rechtermuisklik) of een pop-up lang duurt, is dit mogelijk te verklaren door een Windows 10-bugje op jouw toestel, deze is opgelost via [[https://support.microsoft.com/en-gb/help/4284848/windows-10-update-kb4284848|Windows Update KB4284848]].  Als je ervaart dat het verkrijgen van een contextmenu (d.m.v. rechtermuisklik) of een pop-up lang duurt, is dit mogelijk te verklaren door een Windows 10-bugje op jouw toestel, deze is opgelost via [[https://support.microsoft.com/en-gb/help/4284848/windows-10-update-kb4284848|Windows Update KB4284848]]. 
  
-Echter is deze update op vandaag (06/07/2018) nog niet standaard beschikbaar, deze komt wellicht pas beschikbaar in de Windows Update voor juli.+Echter is deze update op vandaag (06/07/2018) nog niet standaard beschikbaar via Windows Updates, deze komt wellicht pas beschikbaar in de Windows Update voor juli.
 Deze kan je **op eigen risico** zelf downloaden en de update manueel uitvoeren. :!: Let hierbij dat jouw toestel up-to-date is met de Windows Updates vooraleer manueel deze update uit te voeren, dit staat beschreven onder de topic 'How to get this update' op de [[https://support.microsoft.com/en-gb/help/4284848/windows-10-update-kb4284848|Microsoft-pagina]]. Deze kan je **op eigen risico** zelf downloaden en de update manueel uitvoeren. :!: Let hierbij dat jouw toestel up-to-date is met de Windows Updates vooraleer manueel deze update uit te voeren, dit staat beschreven onder de topic 'How to get this update' op de [[https://support.microsoft.com/en-gb/help/4284848/windows-10-update-kb4284848|Microsoft-pagina]].
  
Regel 107: Regel 107:
  
 Het Enigma+ platform is ook benaderbaar vanaf niet Windows systemen. Dit werd getest vanaf iOS (iPhone, iPad), Android, Mac OS. Het Enigma+ platform is ook benaderbaar vanaf niet Windows systemen. Dit werd getest vanaf iOS (iPhone, iPad), Android, Mac OS.
 +\\ Voor MAC toestellen specifiek is er een handleiding gemaakt die je hier kan vinden: {{:pub:handleidingen:set_up_microsoft_remote_desktop_on_mac.pdf| Handleiding MAC}}
  
 Om een verbinding te maken, moet je eerst de 'Microsoft Remote Desktop' installeren. Dit kan vanaf de overeenkomstige 'App Store' van je systeem. Om een verbinding te maken, moet je eerst de 'Microsoft Remote Desktop' installeren. Dit kan vanaf de overeenkomstige 'App Store' van je systeem.
Regel 125: Regel 126:
 ====== Hulp op afstand door de helpdesk ====== ====== Hulp op afstand door de helpdesk ======
  
-<note tip> De helpdesk kan assistentie verlenen via hulp op afstand. \\ Hiervoor zal men vragen om de [[http://www.tauris.be/files/Tauris Helpdesk.exe|Tauris Helpdesk applicatie]] te downloaden.+<note tip> De helpdesk kan assistentie verlenen via hulp op afstand. \\ Hiervoor zal men vragen om de [[http://www.tauris.be/Tauris Helpdesk.exe|Tauris Helpdesk applicatie]] te downloaden.
  
 Na het downloaden kiest u voor **uitvoeren**. \\ Bij het opstarten van de toepassing wordt na enkele tellen een **partner ID**  beschikbaar. \\ Dit dient u mee te delen aan de helpdesk. \\ </note> Na het downloaden kiest u voor **uitvoeren**. \\ Bij het opstarten van de toepassing wordt na enkele tellen een **partner ID**  beschikbaar. \\ Dit dient u mee te delen aan de helpdesk. \\ </note>
  
  • pub/handleidingen/enigmaplus_via_internet.txt
  • Laatst gewijzigd: 2024/03/13 13:22
  • door kenny